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初夏的沈阳天气凉爽,微风习习。2007年5月21日,由沈阳用友软件有限公司举办的“应用领先、服务卓越——老用户升级与服务推广大会”在沈阳皇城商务酒店成功举办。来自各界的企事业单位老用户近200人到场参会,沈阳用友运维服务中心启动2007年“应用领先,服务卓越”主题系列活动,为老用户量身定度一系列优惠方案和应用组合,特别是红色服务快车的启航将为广大用户提供更为人性化的服务与帮助。
会上,沈阳用友软件有限公司运维服务经理刘扬先生致欢迎辞,感谢辽宁地区的广大用户多年来与用友公司的紧密合作,对用友公司的一贯支持。
在当前巨大的市场竞争压力下,如何通过管理软件的升级来帮助企业快速实现管理的升级,从而提升企业的核心竞争力,已经众多中国企业所面临的巨大挑战。而中国企业在面临国内竞争的同时,将会更频繁地参与到国际竞争的大循环中。新的形势给企业管理提出了更高的要求,要尽快实现企业结构的调整,迅速适应国内国际市场竞争的需要。用友软件公司建立有50万客户的部署规模,通过客户的成功实践和用友公司的持续总结和实践,建立起了连接世界级管理的运作体系。
用友软件股份有限公司高级服务部经理白涛先生向广大用户明确介绍了用友公司的运维红色服务快车及VIP用户俱乐部服务体系,并与大家进行交流,以期在今后更好更快更迅速地响应用户需求,为用户服务。
运维服务部的高级工程师还为大家做了用友服务产品的深度应用培训及远程维护、系统安全介绍,体现了用友公司真情回馈老用户,提供卓越服务和培训的管理思想。会议进行过程中,用户们跟用友的产品专家、技术人员、服务人员、销售热烈交流。多家老用户明确提出了升级需求并签订升级服务协议,现场气氛极其热烈,老用户在跟运维人员进行产品或使用方面的交流过程中认真细致,怀有沟通的进一步愿望,将活动不断推向一个又一个的高潮。
用友服务体系在为老用户提供一系列优惠组合方案的同时,更将培训教育的内容结合到服务体系当中,为广大老用户提供更多提升企业竞争力和管理水平的好帮手,通过培训教育的一系列可配置工具,灵活实现服务与培训的完美结合及客户化开发,全面满足企业提升管理水平的需要。沈阳用友软件有限公司培训教育部张天怡女士现场详细讲解了面向广大老用户开放的用友培训教育体系。
在过去十几年中,广大用户伴随用友软件共同成长,用户代表们纷纷表示将继续保持与用友公司的长期合作关系,并希望用友公司越来越兴旺发达。而在今后的日子里,沈阳用友软件有限公司将致力于为广大用户提供更优质更卓越的服务,与广大用户朋友共同成长。 |